Política de Privacidad
En LifeSugar, creemos que tus datos de salud son sagrados. Esta política no es solo un requisito legal, es nuestro compromiso de transparencia contigo. Diseñamos nuestros sistemas bajo el principio de "Privacidad por Defecto".
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo fundador de LifeSugar Care ("Nosotros"). Operamos con un enfoque global pero nos adherimos a los altos estándares del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Contacto de Privacidad:
lifesugarcare@gmail.com
2. ¿Qué datos recopilamos?
Minimizamos la recolección de datos a lo estrictamente necesario para que la app funcione:
- Datos de Identificación: Tu dirección de correo electrónico (utilizada exclusivamente para autenticación y recuperación de cuenta).
- Datos de Salud (Categoría Especial): Imágenes de tus comidas, estimaciones de carbohidratos, y registros de glucosa/insulina que decidas guardar. Estos datos solo se procesan bajo tu consentimiento explícito al usar las funciones de la app.
- Metadatos Técnicos: Dirección IP anonimizada, tipo de dispositivo y versión del sistema operativo (para diagnóstico de errores y compatibilidad).
3. Finalidad y Base Legal
A continuación detallamos por qué procesamos tus datos y bajo qué amparo legal:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Análisis de IA: Procesar imágenes para identificar alimentos y estimar carbohidratos. | Ejecución del contrato (funcionalidad principal) y Consentimiento explícito. |
| Diario Digital: Almacenar tu historial de comidas y glucemias. | Consentimiento explícito del usuario. |
| Mejora del Servicio: Entrenar nuestros modelos para ser más precisos. | Interés legítimo (utilizando únicamente datos disociados/anonimizados). |
| Seguridad: Prevenir fraudes y accesos no autorizados. | Interés legítimo y cumplimiento legal. |
4. Compartición de Datos y Seguridad
No vendemos tus datos personales. Nunca. Jamás.
Para prestar el servicio, utilizamos infraestructura de proveedores de clase mundial que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
- Google Cloud Platform (GCP): Para el alojamiento seguro de la base de datos (Encriptación AES-256 en reposo y tránsito).
- Google Gemini API: Para el procesamiento visual de alimentos. Nota: Según los términos empresariales de Google, tus datos enviados a la API no se utilizan para entrenar sus modelos públicos.
5. Tus Derechos
Tienes control total sobre tu información. Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiéndonos a lifesugarcare@gmail.com:
- Acceso: Solicita una copia de todo lo que sabemos de ti.
- Rectificación: Corrige datos erróneos.
- Supresión ("Olvido"): Solicita que borremos toda tu cuenta y datos asociados de nuestros servidores.
- Portabilidad: Pide tus datos en un formato estructurado (JSON/CSV) para llevarlos a otra plataforma.
6. Menores de Edad
LifeSugar no está dirigido a menores de 14 años sin la supervisión directa de sus padres o tutores legales. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificado, procederemos a eliminarlos inmediatamente.